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川商传媒记者 苏竹青报道

一个具备强大品牌的企业能够增加市场吸引力，并展现出与众不同的竞争优势，从而吸引资本机构的兴趣与投资。

2023年，中国迎来改革开放45周年，也是全面贯彻落实党的二十大精神开局之年!是实施“十四五”规划承上启下的关键之年，建设中国式现代化的开局之年!宏伟蓝图鼓舞人心，时代号角催人奋进。顺应时代发展浪潮，川商企业日益发展壮大，涌现出一大批优秀的川商品牌。

为鲜活记录45年来，四川改革开放的恢弘历程和经济社会发展的辉煌成就，为新时代新征程四川现代化建设开好局起好步贡献更大力量，由四川日报报业集团主办，川商杂志社(川商传媒) 承办，在中共四川省委统战部、四川省发展和改革委员会、四川省科学技术厅、四川省政府国有资产监督管理委员会、四川省经济合作局、四川省工商业联合会等相关单位指导下开展“大调研·川企这些年”大型系列主题报道。其中聚焦四川品牌发展成就、擦亮川企品牌是重要内容之一。

自2018年起，一直致力于擦亮川企品牌的“川品牌榜”活动已连续举办五届，取得了良好的反响。

品牌是企业重要的资产和护城河。一个强大的品牌往往能够获得更高的市场份额和更高的溢价定价能力。企业如何制定自身的品牌战略和品牌目标?怎样建立品牌管理机制和监测机制? 老品牌和新品牌在打法上有哪些不同?

为此，记者专访了叶茂中冲突战略成都商学院何景平院长，他表示，“资本机构在考虑投资时重视企业的品牌价值与认知度、品牌差异化与竞争优势、消费者忠诚度和口碑、品牌创新与适应力，以及品牌管理与长期发展规划。一个具备强大品牌的企业能够增加市场吸引力，并展现出与众不同的竞争优势，从而吸引资本机构的兴趣与投资。

何景平 叶茂中冲突战略成都商学院院长，冲突有道营销策划(成都) 有限公司总经理。曾在匹夫策划、汇源果汁、新希望乳业、天伦食品等多家企业任职总经理及总裁，25年企业管理及营销实战经验

三问

“我”是谁?

“我”为谁存在?

为什么买“我”?

“我是谁?对应品牌个性或特点，我为谁存在?对应目标人群的描绘;为什么买我?对应价值主张。”何景平表示。

他认为，产品是为了解决消费者冲突而创造出来的，在没有形成强大的品牌势能之前，产品必须从品牌的核心诉求出发，表达出对消费者的关心和满足，才是形成品牌正确的一步。

首先，营销的本质是洞察需求，需求是从冲突中发现的，一切的营销都需要回到根本，洞察其背后的冲突所在，将消费者欲望与产品力、品牌力和解决方案，强力连接在一起。所以，要形成有效的品牌，首先要洞察消费者的冲突，冲突是品牌战略的第一步。

其次，企业需要明确自己在市场中的位置和独特价值，通过分析消费者需求、未来趋势、竞争对手，确定企业的目标市场和市场发展空间，进而建立起品牌发展战略

需要确定品牌的核心价值和品牌故事。核心价值是品牌的灵魂和理念，它体现了品牌对消费者的价值承诺。品牌故事是通过品牌传达给消费者的故事情节，它能够激发消费者的共鸣和情感连接。通过明确品牌的核心价值和品牌故事，企业能够在消费者心中建立起深刻而长久的印象。他建议，要制定品牌战略和品牌目标。品牌战略是达成品牌目标的路径和规划，包括品牌传播策略、品牌体验策略和品牌扩张策略等方面。

在制定品牌战略时，需要根据市场需求、竞争环境和企业实力等因素进行综合考虑。品牌目标应该是具体、可衡量和符合企业整体战略的。例如，可以设定提升品牌知名度、提高市场份额扩大目标客户群体等目标。

“建立品牌符号和视觉识别系统。”他表示，品牌符号化，是最简单的传播方式。品牌符号化，能帮助消费者简化他们对品牌的判断，对于企业而言是最节省沟通成本的做法。品牌符号，不仅是企业的自我表达，更要考虑到帮助消费者传递我是一个什么样的人，输出什么价值，表达什么情感”。通过统一、有吸引力和易识别的品牌符号和视觉识别系统，企业能够更好地传达品牌的理念和形象，能在品牌与消费者的互动中发挥作用，甚至对消费者施加影响，让他们向往。

何景平指出，企业还应建立品牌管理机制和监测机制。品牌战略和目标的实施需要有一套有效的管理机制来支持和监测，这包括建立品牌管理团队、制定品牌管理流程、建立品牌绩效评估指标等方面。通过持续的监测和反馈，企业可以及时调整和优化品牌策略，以实现品牌目标和持续增强品牌价值。

支招

老品牌和新品牌

打法有何不同?

无论是老品牌和新品牌，都必须时刻紧盯目标消费者，满足或创造消费者需求。优秀的企业满足需求，伟大的企业满足欲望。

何景平认为，对于良性发展的老品牌，要坚持品牌核心价值和传统优势: 老品牌通常拥有悠久的历史和深厚的文化底蕴，在市场中具有一定的知名度和忠诚度。因此，老品牌需要坚持自身的核心价值和传统优势，在产品品质、服务体验和品牌形象上始终保持高水平。

老品牌还要注重产品和品牌创新。虽然老品牌已经建立了一定的市场地位，但在快速变化的市场环境下，消费者的冲突和需求可能已经发生了变化。产品和品牌创新和是必不可少的，老品牌要通过洞察消费者的需求变化引入新产品、优化服务、提升技术和设计等方式来提升品牌的活力和竞争力。

整合线下线上渠道。老品牌通常在传统渠道上有着较大影响力，但随着互联网的发展，线上渠道也不可忽视。老品牌可以整合线下线上渠道，拓展新的销售渠道和客户接触点，提高品牌的曝光度和销售效果。

加强品牌故事与情感连接。老品牌常常具有悠久的历史和传承的故事，可以通过讲述品牌的故事和传统，增加消费者对品牌的认同感和信任度同时，通过与用户建立情感连接，老品牌能够更牢固地吸引和保留消费者。

对于新品牌，他表示，要找到消费者核心冲突，洞察市场机会:新品牌需要通过研究目标消费者，明确市场机会和品牌核心价值，通过独特的核心诉求，与目标消费者有效传播和沟通，打动目标消费者，吸引目标客户，并建立起品牌的独特性和独特价值。

新品牌在市场上知名度较低，因此需要投入大量的资源和精力来进行品牌的宣传和推广。采用多种营销手段，如广告、公关、社交媒体、事件营销等，增加品牌的曝光度和认知度;新品牌要特别注重产品品质和用户体验，提供优质的产品和服务。只有通过过硬的品质和出色的用户体验才能建立起口碑和用户忠诚度。

此外，新品牌可以通过与伙伴合作，利用其资源和渠道优势，实现品牌的快速扩张。借助电商平台和社交媒体等新兴渠道，新品牌能够更快地触达目标客户，实现品牌的迅速成长

忠告

品牌才是耐用品

是最大的流量

何景平认为，品牌才是耐用品，品牌本身就是最大的流量，将品牌建设得更具竞争力和耐用需要考虑几个方面。

要符合市场需求和消费者期望。品牌的竞争力和耐用性首先取决于品牌所提供的产品或服务是否满足市场需求和消费者的期望。品牌需要深入了解目标市场和目标客户的需求、喜好和行为，找准消费者冲突或者制造冲突，满足或创造消费者需求，并不断创新和改进以适应市场变化。

要建立独特的品牌核心价值和差异化策略。品牌竞争力的核心在于独特的品牌定位和差异化策略。通过明确品牌与竞争对手的区别和独特卖点，品牌能够在消费者心目中建立起特殊地位并建立品牌价值。差异化策略可以体现在产品特性、品质保证、服务体验、品牌文化等方面，以使品牌更具吸引力和耐用性。

提供卓越的产品品质和用户体验。品牌的耐用性取决于产品品质和用户体验。品牌应致力于提供高品质的产品或服务，从原材料选择、制造工艺到质量控制都应精益求精。此外，优秀的用户体验也是提升耐用性的关键。品牌需要关注客户需求，提供便捷、个性化且愉悦的消费体验，与消费者建立深入的情感连接。

要积极进行品牌推广和传播。品牌的耐用性需要投入到品牌推广和传播中。通过有效的营销和宣传手段，品牌可以提高知名度、树立品牌形象，并与目标客户建立持久的联系。

要建立品牌忠诚度和口碑。品牌的耐用性还取决于品牌忠诚度和口碑。品牌需积极发展忠诚消费者群体，建立与他们的深层次关系，通过提供超越期望的产品和服务来保持忠诚度。此外，积极培育正面口碑，引导消费者进行品牌推荐和分享也是提升耐用性的重要手段。

他总结，“将品牌建设得更具竞争力和耐用性在于满足市场需求和消费者期望、建立独特的品牌核心价值和差异化策略、提供卓越的产品品质和用户体验、积极进行品牌推广和传播，以及建立品牌忠诚度和口碑。品牌竞争力和耐用性是一个持续发展的过程，需要品牌在不断学习和适应市场的同时，保持创新和进取的态度，始终关注消费者的需求和期望，并与其建立起长期稳定的关系。

何景平指出，资本机构在考虑投资时会重视企业的品牌价值与认知度、品牌差异化与竞争优势、消费者忠诚度和口碑、品牌创新与适应力以及品牌管理与长期发展规划。一个具备强大品牌的企业能够增加市场吸引力，并展现出与众不同的竞争优势，从而会吸引资本机构的兴趣与投资。

编辑：刘裔懿

校对：邱向东

二审：文婷黎

三审：张镜